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“女士们先生们,感谢您乘坐天合联盟成员,中国南方航空公司,CZ304次航班,由伦敦飞往广州。”
“我是本次航班的副机长,很抱歉打扰您的美梦。”
“我们的航班马上就要开始下降了。”
“请您稍作休息,尽快回到座位上坐好,并系好您的安全带。”
“感谢您一路以来,对我们工作的理解配合与支持。”
“其实,每次航班对于我来说,都是大同小异的。”
“同样的计划,同样的航路,同样的程序,甚至有的时候,连延误的原因都是相同的。”
“唯一不同的是因为有了各位。”
“是你们,让我的航班变得如此丰富多彩。”
“很开心能够和各位分享,风的低语、云的轻吟。”
“在波音787梦想客机里,感受天空的拥抱。”
“梦的方向。”
“心之所向。”
“亲爱的同胞,欢迎回家。”
……
随着机长广播的响起。
飞机上半梦半醒的乘客,开始有些骚动。
经济舱第一排的三个女孩尤为激动。
长发女孩:“哇!坐了这么多次飞机,第一次听到让人泪目的机长广播。”
短发女孩:“这也太温柔了吧?听得我一身鸡皮疙瘩。”
波浪女孩对短发女孩说:“确实比你还温柔!”
波浪又问长发女孩:“你有没有一种耳朵怀孕的感觉?”
长发女孩:“有啊!这个机长的声音是真的好听。”
短发女孩疑惑:“不对吧,刚刚一开始就说副机长。”
波浪女孩看向长发女孩,笑着发调侃短发女孩:“这厮怎么听那么仔细?”
长发女孩帮腔:“因为好听啊,一秒沦陷,两秒怀孕,第三秒开始做梦了。”
短发女孩继续疑惑:“飞机什么时候有过副机长广播?你以前听过吗?”
波浪女孩符合:“没有!机长广播都不一定有,经常不是事先录好的那种,就是乘务员在念稿。”
长发女孩感叹:“想看看机长长什么样。”
短发女孩对长发女孩小小翻了个白眼:“别抱太大期待,声音好听的不是胖子就是大叔。”
波浪女孩接腔:“飞行员没有胖的吧……大叔机长也很帅啊!”
短发女孩有些受不了:“要不要这么花痴?”
波浪女孩:“什么叫我花痴了,你听这机长广播一响,有多少人拿着手机在录音。”
长发女孩往后边看了看:“还真是!以前南航的机上广播,就算声音能过得去,英语也说的磕磕绊绊的,这个副机长该不会就是个老外吧?”
短发女孩:“不可能,你听他刚中文说的那么溜。”
波浪女孩:“好想要副机长的电话啊~~”
长发女孩对短发女孩说:“给她把这德性录下来,等会儿下飞机拿给她男朋友看。”
短发女孩:“听说她男朋友准备了999朵玫瑰在机场接机。”
波浪女孩:“真这样的话直接分手吧,999朵谁爱抱谁抱,我是抱不动。”
长发女孩:“把你上扬的嘴角收一收。秀恩爱死的快。”
短发女孩:“只有我一个人觉得最后两句话很奇怪吗?”
波浪女孩:“哪里奇怪?”
短发女孩:“中文播报里面有梦的方向,心之所向,英文播报就没有。”
长发女孩:“不是有说波音787梦想客机吗?我觉得蛮正常的。”
波浪女孩:“也没必要一个字一个字翻译过去吧?”
……
梦心之在飞机上睡的很香。
这是一段非常神奇的旅途。
她明明买的经济舱,登机的时候,空乘看了一下登机牌,就和她说稍等一下。
乘务长把梦心之带到了一个不会挡着乘客上飞机的位置,和她解释了一下情况。
乘务长说,坐在梦心之旁边的乘客,由于体型的特殊,需要安全带延长并且需要占用两个座位。
乘务长问梦心之,能不能给她换一个座位。
梦心之欣然答应。
然后,她就花了经济舱的钱,坐上了头等舱。
不是商务舱,是真正的头等舱。
在经济舱都已经飙升到往年公务舱价格的前提下,头等舱早就已经是天价。
梦心之倒是没有想过会有这么个结果。
还问是不是真的让她坐头等舱的位置。
乘务长给出的答案是,这是整架飞机唯一的空位。
梦心之以前就有听宗极说过,买了经济舱被升到公务舱的经历。
但那都是有原因的,而且多半都是航空超售。
为了确保上座率,明明只有两百八十个位置,却卖了三百张机票出去。
国际航班基本都是提前很久买的,会有人因为各种各样的原因改签。
大部分情况下,最后真正出行的人,可能都到不了两百八十个。
这就意味着,想走的都能走掉。
个别热门航班,没有出现退票和改签,就会有一部分人,因为机票超售,上不了飞机。
遇到这种情况,航空公司通常会有两种处理方式。
第一种,是赔你两千块,让你第二天再走,有的连当天的住宿都会一起安排,还是五星级的。
第二种,是把经济舱的乘客升到商务舱,或者把商务舱的乘客升到头等舱。
爆满的航班,商务舱和头等舱的空位也非常有限,被超售的旅客先提要求先得到。
只有整天飞来飞去的空中飞人,才有机会了解,遇到超售的时候还有第二个选择。
宗极特地教过梦心之。
只不过,特殊时期,机票不好买,退票的情况很少见。
航空公司基本也不怎么会超售。
爸爸教给她的经验,没什么用武之地。
梦心之倒是没有想过,还会有因为旁边位置有一个体型异常的乘客,直接被升到头等舱的事情。
出于对实际情况的关心,梦心之还问乘务长:“要不要让体型特殊的乘客坐头等舱?”
乘务长说:“头等舱没办法把扶手抬起来,来了反而是坐不下的。”
梦心之很是有些好奇,这个乘客的体型到底有多特殊。
在好奇的同时,也觉得自己很幸运。
询问过后,梦心之欣然接受了换座位安排。
能够用经济舱的钱,享受头等舱的待遇,这么好的事情,并没有什么理由拒绝。
……
空乘过来提醒调整座椅做降落前的安全检查,梦心之才终于悠悠转醒。
她醒的时候,刚好听到了机长广播的最后几句中文。
【梦的方向】、【心之所向】,这两句话,梦心之很熟。
在哥哥给她仅有的两封回信里面,分别出现过。
梦心之感到有些恍惚,一时间分不清是现实还是梦境。
好在,机长广播很快就变成了英文的,一下子就没有了因为太过熟悉带来的恍惚。
飞机稳稳地落地。
乘客们几乎没有感觉到太大的不适。
乘务长接了个从驾驶舱过来的通话。
声音不大,坐在第一排的梦心之也没有听太清楚,只听到一句:“这是个教科书似的落地。”
现在的飞机都已经很智能了。
上升到预定巡航高度之后,基本就是自动巡航。
民航飞行员的能力,只能在起飞和降落的时候得到体现。
民航追求的是舒适,轻轻地落地,让乘客没有什么感觉,就是【教科书】。
开战斗机转业的机长,需要花很长的时间,来调整和适应。
乘务长挂完电话之后,就拿着个信封,来到了梦心之的旁边。
“梦女士,您方便帮我们填写一份头等舱的调查问卷吗?”
“方便的!我第一次做头等舱,还是免费的,肯定要好好感谢一下你们。”
“您正常填问卷就好了,不管是买票还是升舱,对我们来说,服务都是一样的。”
“好啊。那是不是需要我多写一点什么?要不要给你们写封感谢信?”
梦心之很讶异地在这个时候想到了已经很久都没有在她生活里出现过的聂广义。
聂广义安排了罗马事务所的助理送宗极和梦心之去机场。
起飞前,宗极给聂广义发了消息表达感谢。
在伦敦安顿好了之后,宗极让梦心之也给聂广义发个消息表达感谢。
再怎么说,聂广义也收留了她好几天。
哪怕爸爸不说,出于礼貌,梦心之也一样是要给聂广义发个消息的。
然后就发现自己被拉黑了。
梦心之没有和宗极说这件事情。
总归是两个以前没有交集,以后也不会有交集的人。
梦心之几乎都不怎么能想起来聂广义是什么样子了。
才会意外,自己还能记起感谢信这种细节。
但也就只是那么一个瞬间。
梦心之的注意力很快就回到了乘务长的身上。
“梦女士,如果您方便的话,可以在意见和建议这里详细填写一下。您今天睡了一路,我们也没能给您提供什么服务,感谢信就有点受之有愧了。您等会儿不着急的话,也别急着下飞机,我跟您把飞机餐补上。”
“我爸爸在机场等我呢。”梦心之有些不好意思。
“那没事,头等舱本来是先下客的,您等会儿最后一个下飞机,应该就填写完了。”
“好的。”梦心之问乘务长:“我要是写不完,是不是也可以带回去写好了再寄给航空公司?”
“也是可以的,梦女士,我等会儿给您个地址。”
“我原本买的是经济舱,你为什么知道我姓梦?像我这种临时升舱的,原本是不是没有这样的标准服务的?”
“您登机牌上都写着呢!”乘务长顿了顿:“虽然是英文,Meng这个姓也没有几个选择,您应该是孟姜女的孟吧。”
“呃……孟姜女啊,我觉得还是孟子的孟比较有代表性。”
“所以,你是姓孟子的孟?”乘务长有些惊讶。
“没有,我姓梦,梦想的梦。”
“我还是第一次在头等舱接待姓梦的乘客呢。”
乘务长原本是蹲在梦心之的座位边上和她说话的。
这会儿才站了起来:“机长通知可以下客了,我先去做一下准备。”
梦心之答应了要认真写意见和建议,就真的很认真地一条一条在写。
一直写到经济舱的乘客都下完了。
梦心之稍微收拾了一下的东西,就开始找乘务长。
把满意度调查拿给乘务长之后,她就要下飞机了。
梦心之往前看了一下,没有看到乘务长,倒是看到有人从驾驶室里面出来。
这个人穿着飞行员的制服,肩膀上有三条杠,身高差不多一米八三。
在飞行员制服的映衬下,更显挺拔。
从驾驶舱走出来的这个人,对着梦心之张开双臂:“梦的方向,心之所向,梦心之,欢迎回家。”
梦心之有些没有感应过来。
反应过来之后是难以置信。
现在是什么情况,有人开着飞机来接她回家?
还有这个叫她梦心之的人,也太……
梦心之就那么愣着,没有给出任何回应。
“怎么了之之?你不喜欢我给你的惊喜吗?”
梦心之从座位上跳了起来,有点不顾形象的冲入了这个男人的怀抱。
之前叫梦心之的时候,她还有点不敢相信。
这一声之之,直接让她从梦境到现实:“哥哥,怎么会是你在开飞机?!”
“你不会一直到现在都没有认出我来吧?枉费我还专门为你设计了一个机长广播。”宗光松开了梦心之,盯着她的脸看。
“我睡着了呀。”梦心之见了宗光,全然一副小女孩的状态。
“所以你是没有听到【梦的方向、心之所向】吗?”宗光有些遗憾。
机长广播正常都是机长在做。
他这个副机长广播,是机组刚确定下来,就找机长申请的。
“我听到了。但是没有注意。”
“你这是连哥哥的声音都听不出来了。”
“这也不能怪我啊,谁让你那么多年不回国!而且你还叫我梦心之!你叫我阿心我或许还能第一时间反应过来。”
“我第一次给你写回信就说过了,我以后都叫你之之。”
“哥哥叫什么都行!”梦心之喜出望外:“哥哥是怎么知道,我坐这个航班的?”
“有心自然就知道了。”
“所以,这个头等舱也是你安排的?”
“不然呢?你刚有看到提醒特殊的乘客下飞机吗?”