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2月24号。
就在李东个人专访话题还没过去的时候。
这一天,远方对外宣布,收购腾讯拍拍网,融合远方商城C2C业务,成立新的远方C2C业务平台。
同一天,李东个人微博对外发布消息。
欢迎一切第三方商户,个人商户,私人企业,入驻远方C2C平台。
欢迎Tom易趣、淘宝所有商家,入驻远方,打开另一个市场。
远方C2C平台,欢迎所有人的加入。
而同时,远方也宣布,远方商城的C2C业务被剥离出来,新成立的C2C平台,重新启用之前被融入的万家网,远方万家网。
远方商城,日后只经营B2C业务,全部都是自营业务。
而万家网,则是专攻C2C领域。
网购平台的扩张化和跨领域化,是所有做大的电子商务平台都在做的事。
何况,远方也不算跨领域。
早在很久以前,远方就开始做C2C,实际上市场份额也不算低,不过就是没有远方B2C业务那么出名罢了。
在微博发声的李东,接连发了很多条信息。
对新入驻的商户,远方会启用一系列的优惠政策,包括免收管理费,快递优惠,享受远方自营业务一切待遇。
而对外界用户,李东同样给出了承诺。
C2C平台的管理,依旧会采取B2C业务管理守则。
大品牌,只入B2C,万家网所有的大品牌,不管真货假货,在远方这边都默认为假货。
中小品牌,买到假货,依旧可以直接找远方理赔。
售后这一块,还是由远方全部承担。
而快递业务,前期可能会由第三方商户自由选择,后期整合完毕,远方会对两个平台采取同样的自营物流经营。
消息一出,业内外同时震动!
……
阿里。
昨天刚开完会的马昀,脸色微微有些难看,不过很快,马昀就恢复了冷静。
生气,解决不了任何问题。
作为优秀的企业家,他有控制自己情绪的能力。
沉默一会,马昀道:“马上开展全场促销活动,有多优惠就给我多优惠!
参加的商户,损失多少,阿里来承担!
不用商户自己掏一分钱,所有的钱,阿里来承担!
另外,告诉所有商户,淘宝的免费政策是永久的!
我们承诺不收费,那就是板上钉钉的,不存在改变政策,采取收费模式。
通知天猫商户,三年内,天猫不会收取任何佣金。
远方能给的,我们都能给!
还有,加大宣传力度,网络媒体,电视媒体,户外广告,全都上线,不计成本地投入广告。
想购物,来淘宝!
最后,支付宝马上上线线下扫码支付业务,还有,菜鸟联盟加快进度,和各家快递公司谈,谈独家运营,钱不是问题!
甚至费用上浮一点点,也不是问题!
不要给李东机会,我这下看明白了,他想釜底抽薪,直接在快递和商户方面动手。
哪有那么简单的事!
李东要是以为这样就可以击溃淘宝,他太天真了!”
蔡崇鑫闻言凝眉道:“他不是天真的人,是不是还有其他手段?”
“必然的,不过不用去管他,我们做好我们的事。
还有……”
马昀顿了一下,犹豫片刻才咬牙道:“明天开始,进行大整顿!
大牌假货,全部关停!
实施一级监管,售后、客服部门所有人,全部停止休假。
所有客户的投诉,能让第三方解决就让他们解决,解决不了,我们先承担责任。
小微商户,选择部分投诉严重的店铺关停。
内部上线商铺信用体系,一旦扣分到线,我不管任何原因,商铺关停,后续服务,阿里承担!
另外,加强入驻审核标准……”
蔡崇鑫还没出声,时任淘宝总裁的陆兆喜顿时急道:“这时候采取一级监管,这不是把商户往远方推吗?”
马昀冷静道:“就是往他那边推!
他不是一直都在说,我们淘宝是假货的集中地吗?
他没有做大C2C业务,当然不能理解我们的难处。
我倒想看看,数万的第三方商户,他怎么管理?
C2C的竞争力在哪?
买家不知道这些便宜货可能是假的吗?
我们不知道吗?
商户不知道吗?
都知道!
可为什么屡禁不止,因为市场有这个需求!
他说的倒是简单,我现在让他知道,事情没他想象的那么容易。
行啊,想挖我们的商户,我让他挖去。
习惯了淘宝的监管,习惯了客户的买单,这些商户进入远方,李东是采取严厉政策还是宽松政策?
严厉,他们受不了,跑了。
宽松,在淘宝敢卖假货,到了他那就变乖了?
我不信这个!
这是市场决定的,不是他李东一个人说了算的。
等到最后,我让他得不偿失,C2C平台做不起来,连带着B2C业务都臭了名声。”
陆兆喜咬牙,半晌才道:“这是我们自己割肉,尽管可能会毒到远方,可也是伤敌一千自损八百!”
马昀怒道:“你以为我想让这些商户离开?
还是你以为我想一直把假货卖下去?
这都不是我想要的!
我也想我们的平台全是真货,我也不想别人在背后骂我假货马!
我想慢慢来,给我们改变的时间。
可远方不给我们时间,李东不给我们时间,你们也是如此!
我不是埋怨谁,可你们的效率和执行力,让我一次次失望至极!
我一个人,撑不起整个集团,集团也不是我马昀一个人的,我需要你们来给我更大的支持。
哪怕不支持,我也不希望有人拖后腿。
还是昨天的话,两个月之内,我要看到不一样的阿里!
现在,我刚刚说的这些,马上去执行!
不用请示任何人,不用通知董事会股东大会,就是我马昀说的。
我说了,你们去做。
谁不服气,不赞同,那要不我走,要不别人走!”
“老马……”
蔡崇鑫欲言又止,马昀这种态度,会激怒所有股东的。
他现在在强行进行夺权,而不再是之前的慢慢谋划了。
马昀瞥了他一眼,半晌才道:“老蔡,事到如今,我等不起了。”
一句“等不起了”,有多少不甘包含在其中。
奋斗了十年,眼看着即将迎来一个巅峰,可如今,却面临梦碎。
一个淘宝,不是关键。
可淘宝毁了,支付宝也就完了。
这是连锁的!
而且接下来,很可能会产生崩盘迹象,包括他们赖以生存的B2B业务,都可能会崩盘。
马昀,真的输不起了。
强行夺权,也是无奈之举。
他也想和投资方慢慢谈,他也不想让投资者对阿里望而却步。
这次强行夺权,会造成很大的麻烦,后续会造成一些投资者不敢进入阿里。
可马昀还有其他的办法吗?
他刚刚说的一切,都会造成淘宝商户流失,烧钱速度大增,盈利大减。
投资方会答应吗?
慢慢磨下来,有可能,因为投资方也不是傻子。
可马昀没时间和他们磨下去了!
如今,只有如此,才能让阿里重新产生强大的战斗力和竞争力。
要不然,一旦真被远方做大,死的绝不是一个淘宝那么简单!
……
马昀雷厉风行,马上开始应对。
其他一些C2C网站则是怨声载道。
一个淘宝就足够了,又来个远方,还让不让他们活了。
李东,居然第一目标就是网购市场,这出乎他们的预料。
线下那一块你还没搞定呢,怎么就到线上了?
还有,B2C做的好好的,非要做什么C2C,这玩意又不太赚钱,赚点流量罢了,何必费这个事。
各家企业的老总和投资方都在抱怨。
抱怨之后,则是无可奈何。
连淘宝都没办法阻止,只能应对,他们能怎么办?
……
平川。
会议室。
谭海英语气飞速道:“李总,售后由我们承担,这个风险和投资太大了!
第三方商户不好管理,您应该也清楚。
尤其是想将平台做大,而C2C平台,说句不好听的,它其实就是一个跳蚤市场,越便宜越好。
用户不选择B2C而是选择C2C,其实他们也是有心理准备的。”
李东皱眉道:“我当然知道C2C的存在意义,价廉是第一标准!
可价廉和假货不是一个概念!
我们可以引入一些当地特产,一些小品牌,哪怕是三无产品,只要不打着大品牌的名义招摇撞骗,那都在我的承受范围之内!
价廉,也是可以物美的。
一些小品牌,不见得就比大牌子差,非要用大牌子骗人干嘛?
主打自己的品牌,总有出头的机会!
而远方,就是给他们这样的机会!
万家网整合完毕之后,上线的时候,主推一些小品牌,帮他们打开市场,建立典型。
只要东西好,线上卖不出去,我们线下采购!
我们线下年销售上千亿,甚至往两千亿迈进,我李东给他们机会!
只要你干的好,只要你的东西价值在那,我李东就可以帮你实现梦想。
只有这样的良性循环,才能让创业者,重新升起信心,才能让消费者,重拾对中小国有品牌的希望。
我们做C2C平台的目的真就为了挤兑淘宝?
我们不做C2C,做我们的B2C照样能赚大钱!
我为什么坚持要做?
为什么不计成本的去做?
对,产业补充是不错,扩大影响力也没错。
可关键还是在于,将远方的定位拉高一个层次,抬高一个档次!
我们是中小企业的扶持者,我们是华夏中小品牌的推动者。
阿里的B2B其实就在做这个,他们的淘宝也许一开始的目的也是这个,可现在已经变味了。
第三方平台,不是单纯的为了给商户和消费者提供便利,也不是单纯的为了赚钱赚流量。
我们有更大的追求!
B2B业务我们做不了,目前也没精力去做,当然,B2B目前主要针对国外市场。
我们也可以和阿里一样,我们做国内,C2C就是为了将中小品牌在国内打开市场。
而国外,我们可以合作的。
到了巅峰期,到了国内不能满足我们的时候,和阿里合作又如何?
一个主打国内,一个主打国外,这才是成就!
马昀的初衷是什么,我现在不想知道,我只知道,他的淘宝变味了,不再是为了推广和扶持,也不再说为了便利和物美价廉,淘宝现在的目的就是钱!
我李东也想要钱,可我只赚我该赚的钱,我不想若干年后,我成了世界首富,还要背负着各种各样的骂名。
说这么多,你们该明白我的意思。
万家网,针对的不仅仅是消费者,还有商户,还有远方这个牌子!”
李东说完,谭海英沉寂半晌,忽然鼓掌道:“李总,说的真好。
真的,我没想到您是为了这些。
当初在易趣的时候,我们也曾经想过这样的念头,可每次升起这样的念头,我们都会恐惧。
这是一个期限漫长的任务和目标,这其中会投资很大,可能会一直无法盈利,甚至让投资者失望离开。
也许,如今在国内,也只有李总您能做到了。”
因为远方是李东的!
因为李东目前已经有了资本!
如果他一穷二白的时候,说这些话,谭海英不是佩服,而是觉得他虚伪。
扶持国内的中小自有品牌产业?
这个话,很多人都在说,包括马昀!
可是他们做不到!
马昀的B2B倒是为国内的中小品牌在国外打开了一定的市场,可在国内,中小自有品牌依旧尴尬,往往就是劣质品的代名词。
想转变这种印象,真不是一朝一夕的事,也不是说说就行,那需要实打实的投资和扶持才行。
李东想做到以C2C平台,为中小自有品牌正名,需要付出的代价太大太大。
这是直接针对消费者的平台,众口难调,加上商户众多,最终烧进去百亿都不稀奇。
有谁舍得投资这么多的?
阿里舍得吗?
不舍得!
阿里的淘宝,总共投资恐怕都没这么多,别说白白烧出去这么多钱了。
没人会嫌弃钱多!
就算10年后,也没人会认为百亿是小数目,更别说现在。
当然,真要做成了,那就了不得了。
谭海英一鼓掌,会议室所有人都鼓起掌来。
而李东,则是一扫刚刚的严肃,笑呵呵道:“客气客气,说说而已,假货要打击,中小品牌要扶持,可钱也是要赚的。
赚了更多的钱,我们才能帮助更多的人。
总而言之,远方先决之下将B2C和C2C区分开,比淘宝那边要好。
监管再比淘宝严厉点,我们不求做到绝对最佳,比淘宝好就行。”
众人掌声戛然而止!
谭海英脸色尴尬,半晌才含糊了一句。
来参加会议的袁成道叹息一声,习惯了。
每次都这样,前面是条龙,后面就自己往虫转变。
就冲李东前面那些话,传了出去,绝对会收获不菲的名声和赞誉。
可后面这话,再传出去,恐怕众人心情都跟坐山车似的,不骂的他狗血喷头就是好事。
袁成道没有废话,直接道:“会议记录做了吧?
把李总前面的话总结一下,跟媒体分享一下,另外,这也是万家网以后的努力方向和目标。
至于后面的,我们自己知道就行了。”
众人连连点头,李东那番话,放在任何地方都行得通,至于最后的,还是别说出去丢人了。
而李东则是不太在意,我前面是给你们打气鼓劲,后面才是谈实际。
不谈实际,你们真傻乎乎地钻了进去,回头亏损严重算谁的?